Sistema automatizzato di gestione crediti che ottimizza il processo di sollecito pagamenti attraverso comunicazioni personalizzate e escalation intelligenti, riducendo i tempi di incasso e migliorando il cash flow aziendale.
Caratteristiche e Funzionalità
- Sistema di sollecito personalizzato basato su profilo cliente
- Escalation automatica con toni progressivamente più formali
- Integrazione con sistemi contabili per status fatture
- Template email personalizzabili per settore e tipologia
- Tracking apertura email e engagement clienti
- Sistema di scoring crediti per prioritizzazione azioni
- Calendar automatico per follow-up programmati
- Sistema di whitelist per clienti strategici
Outcome Aziendale
Incassi più rapidi, recuperi più efficaci, solleciti quasi del tutto automatizzati e relazioni clienti migliorate grazie a comunicazioni più professionali.
Funzioni e Ruoli Sostituiti/Supportati
- Addetto recupero crediti per gestione solleciti
- Customer service per comunicazioni con clienti morosi
- Controller per monitoring aging crediti
- Segretario amministrativo per invio comunicazioni
- Commercial manager per gestione rapporti clienti
Risparmio Orario
- Ultra Small Business (50-100 clienti): 15-25 ore/mese
- Media Impresa (200-500 clienti): 60-100 ore/mese
- Grande Impresa (1000+ clienti): 200-300 ore/mese
