Cos'è Strawberry e perché ne parlano tutti?
Strawberry è un browser con assistenti AI integrati. Navighi come sempre, e gli assistenti, che Strawberry chiama companion, lavorano per te sugli stessi siti. Il team, con sede a Stoccolma, ha rilasciato la versione 1.0 il 26 ottobre. Su Product Hunt, il sito dove ogni giorno si votano i nuovi prodotti tech, è arrivato primo del giorno. Funziona su Mac e Windows.
A cosa può servire a un'azienda o a un ente?
Secondo il sito e le note di rilascio dell'azienda, un companion impara come lavori e può prendersi lavori come questi.
- Ricerca commerciale. Gli chiedi di studiare 200 aziende target e ti restituisce un unico foglio di calcolo finito, dice il cofondatore Charles Maddock su Product Hunt.
- Appunti delle riunioni. Registra le chiamate su Google Meet, Zoom e Teams senza che entri un bot, poi scrive il riassunto e le cose da fare.
- Routine. Lavora a orari fissi o quando succede qualcosa, per esempio il riassunto della posta alle 9 o la bozza di risposta quando scrive un cliente.
C'è un piano gratuito con 500 crediti al mese, e i piani a pagamento partono da 20 dollari al mese, secondo il listino di Strawberry. I crediti si consumano solo quando un companion lavora, non quando navighi.
Cosa non decide al posto tuo?
Su Product Hunt il team dice che un companion chiede sempre prima di inviare qualcosa. Il sito descrive una regola più flessibile. Scegli tu, app per app e azione per azione, cosa un companion può fare senza chiedere. Il controllo c'è, ma qualcuno in azienda deve impostarlo.
La nostra lettura: la domanda va oltre Strawberry e riguarda qualsiasi agente che lavora in un browser. Un articolo su BleepingComputer, sponsorizzato dall'azienda di sicurezza Keep Aware, fa un'osservazione semplice. L'agente agisce con gli accessi del dipendente. Così un'applicazione aziendale, e i suoi log, possono registrare le azioni dell'agente come se le avesse fatte il dipendente. Avverte anche della prompt injection, cioè istruzioni nascoste in una pagina o in una mail che provano a dirottare l'agente.
Hayete Gallot, che guida Microsoft Security, chiama questi agenti agentic insider, cioè addetti interni fatti di software. Secondo lei hanno spesso più permessi del necessario, con dati, strumenti e sistemi a portata di mano, come ha scritto sul blog di Microsoft.
Poi ci sono i dati. L'informativa privacy di Strawberry dice che l'azienda ha un report SOC 2 Type II, cioè una verifica indipendente dei suoi controlli di sicurezza. I clienti business possono chiederlo. La stessa informativa dice che i dati personali sono trattati nell'UE e negli Stati Uniti. I tuoi contenuti, inoltre, possono essere inviati a fornitori AI esterni. Su Product Hunt il team parla di dati residenti in UE, quindi verifica cosa dice il tuo contratto.
E noi?
Come lo useremmo: prendi un ufficio commerciale che studia i potenziali clienti prima di mandare un preventivo. Proveremmo un companion su quel solo compito. Avrebbe un profilo del browser separato, con accesso solo agli account che servono. Ogni mail e ogni modifica al CRM sarebbero impostate per chiedere prima.
Mettiamo che poi il lavoro debba scrivere nel tuo gestionale e tenere un registro proprio. A quel punto lo fa meglio un agente con una sua identità, collegato ai tuoi sistemi. È il lavoro del nostro servizio AI agents & automation.
Lo provo o aspetto?
- Se il tuo team fa ricerche ripetitive su siti pubblici, provalo su un compito, con un profilo separato e senza accesso ad account sensibili.
- Se l'agente aprirebbe la posta, il CRM o la banca con i tuoi accessi, decidi prima cosa può fare senza chiedere e come distinguerai le sue azioni dalle tue.
- Se il lavoro tocca dati personali di clienti o cittadini, leggi il contratto e le condizioni sul trattamento dei dati prima di installarlo, non dopo.
“Un agente nel tuo browser è un collega con le tue chiavi. Decidi cosa può aprire prima di decidere cosa può fare.”
DBrothers — come progettiamo agenti con permessi
Prima di installare in azienda un browser con agenti, verifichiamo insieme a quali account e sessioni arriverebbe.
