Agente Ordini Telefonici Food Delivery

Sistema intelligente che automatizza completamente la gestione degli ordini telefonici per servizi di ristorazione, dalla ricezione della chiamata alla gestione della consegna, garantendo accuratezza e velocità nel servizio.

Caratteristiche e Funzionalità

  • Riconoscimento vocale per ordini telefonici automatici
  • Compilazione automatica carrello con menu digitalizzato
  • Gestione indirizzi consegna con geolocalizzazione
  • Sistema di tracking ordini in tempo reale
  • Integrazione con sistemi di pagamento contactless
  • Gestione tempi di consegna ottimizzati per zona
  • Database clienti con storico ordini e preferenze
  • Sistema di notifiche SMS/WhatsApp per aggiornamenti
  • Gestione allergeni e richieste speciali
  • Report vendite e analisi prodotti più richiesti

Outcome Aziendale

Ordini più precisi, gestione simultanea triplicata, clienti più soddisfatti e chiamate gestite molto più velocemente.

Funzioni e Ruoli Sostituiti/Supportati

  • Operatore telefonico per presa ordini
  • Addetto alla cassa per calcolo totali
  • Responsabile consegne per organizzazione rotte
  • Customer service per aggiornamenti clienti
  • Addetto data entry per inserimento ordini

Risparmio Orario

  • Small Business (1 punto vendita): 100 ore/mese

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Audit tecnico e progetto definitivo
Calcolo del ritorno di investimento (ROI)
Pianificazione Account di terze parti necessari
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