Cosa ha misurato l'Istat?
L'Istat ha pubblicato i primi risultati della terza rilevazione multiscopo del censimento permanente delle imprese. Il campione è di circa 265mila imprese, che rappresentano oltre un milione di aziende con almeno 3 addetti nell'industria e nei servizi, escluse banche e assicurazioni. L'anno di riferimento è il 2025.
Per la prima volta in questa rilevazione c'è una serie di domande sull'intelligenza artificiale, costruite come quelle dell'indagine europea sull'uso delle tecnologie digitali. Il dato quindi arriva anche alle microimprese da 3 a 9 addetti, che sono tre imprese su quattro tra quelle considerate.
Quante imprese usano l'AI?
Vuol dire che in Italia circa una impresa su sei, tra quelle con almeno 3 addetti, usa almeno uno strumento di AI. La quota cresce con la dimensione. L'Istat rileva anche che l'uso è più alto tra le imprese che lavorano in rete con altre aziende, in tutte le classi di dimensione.
Per fare cosa?
Ecco le quote per le imprese con almeno 3 addetti, con tra parentesi il dato per quelle con almeno 10.
- Analisi di documenti di testo, 12,7% (18,8%).
- Generazione di immagini e video, 7,8% (10,3%).
- Trascrizione del parlato in testo, 6,6% (9,2%).
- Generazione di linguaggio, cioè testi e risposte, 5,7% (8,8%).
- Lettura di immagini o video, 3,2% (4,3%).
- Analisi di dati, 2,3% (3,9%).
- Automazione dei flussi di lavoro, 2,0% (3,4%).
- Movimento di macchine come robot e veicoli, 0,7% (1,2%).
Cosa ci dicono questi numeri?
Il primo uso è leggere e riassumere testi, cioè quello che fanno gli assistenti come ChatGPT. L'Istat osserva che l'analisi del testo non ha legami forti con le altre tecnologie. Sembra un uso generico, che dice poco sul profilo dell'impresa.
Secondo noi molte imprese usano l'AI come strumento personale, sul singolo documento. Poche l'hanno inserita in un processo, come lo smistamento delle richieste o il controllo delle fatture. Il 2% che automatizza i flussi di lavoro è il dato da guardare nei prossimi anni.
E noi?
Noi lavoriamo proprio su quel 2%, con agenti che fanno un passaggio di un processo mentre una persona approva i casi dubbi. Prima di automatizzare individueremmo il passaggio che costa più tempo e la persona che ne risponde.
Cosa fai con questi dati?
- Se in azienda l'AI la usano solo alcune persone per scrivere o riassumere, sei nella media. Il passo dopo è scegliere un processo ripetitivo e misurarlo.
- Se hai già un processo con l'AI dentro, sei in una minoranza. Tieni nota di quanto tempo fa risparmiare e di quanti errori intercetta.
- Se devi presentare un progetto a soci o banca, usa i dati Istat come riferimento di settore e dimensione, non come obiettivo.
“Usare l'AI su un documento è diverso dal farla lavorare dentro un processo. Il censimento mostra quanto è ancora largo quel salto.”
DBrothers — sui dati Istat
Domande frequenti
Perché questi numeri sono diversi da altre statistiche sull'AI?
Perché dipendono dalla popolazione. Il censimento conta le imprese da 3 addetti in su, molte altre indagini partono da 10. Per questo l'Istat pubblica entrambe le quote.
Ci sono dati per settore e per regione?
Sì. Il report e l'appendice statistica danno i dati per settore, dimensione e territorio fino alla provincia. L'Istat annuncia altri dati nel primo semestre del 2027.
Quali imprese sono escluse?
Le imprese con meno di 3 addetti e quelle dei servizi finanziari e assicurativi. Secondo l'Istat le imprese studiate sono circa un quinto di quelle italiane, ma producono l'87,5% del valore aggiunto.
Se vuoi capire quale processo della tua azienda conviene affidare a un agente, parti da quello che si ripete ogni giorno e da chi oggi ci perde più tempo. Possiamo guardarlo insieme.
