Consulenza su sistemi e CRM
Consulenza su CRM e sistemi: audit, integrazione, formazione — le fondamenta dell'automazione. Per team i cui strumenti non comunicano tra loro e i cui dati vivono in troppe schede diverse. Valutiamo cosa usi, lo colleghiamo in modo pulito e formiamo il tuo team, così gli agenti hanno un terreno solido su cui poggiare.
- ORGANIZZAZIONI SERVITE DAL 2014
- 100+
- PAESI ATTRAVERSO LE NOSTRE PIATTAFORME
- 41
- MEMBRI SU UN CRM CONNESSO
- 1.800+
- COLLEGAMENTO DI SISTEMI AZIENDALI
- 12 anni
Audit, setup CRM, integrazioni e formazione del team
Valutiamo gli strumenti che usi, li colleghiamo in modo pulito e formiamo il tuo team — così i dati vivono in un solo posto e gli agenti hanno basi solide su cui poggiare.
I tuoi strumenti, che si parlano tra loro.
CRM, Workspace, messaggistica e piattaforme operative collegate attraverso un unico livello — dati duplicati riconciliati, permessi intatti, un'unica fonte di verità per il tuo team.
Cosa costruiamo
- E·01
Audit dei sistemi
Valutiamo gli strumenti che usi — dove si sovrappongono, dove perdono, dove non comunicano.
- E·02
Configurazione e pulizia CRM
HubSpot, Salesforce e Google Workspace configurati, ripuliti e trasformati in un'unica fonte di verità.
- E·03
Integrazioni
Colleghiamo gli strumenti che dovrebbero comunicare — CRM, documenti, messaggistica — attraverso un unico livello pulito.
- E·04
Formazione del team
Le tue persone formate sul sistema connesso, perché l'adozione regga dopo la nostra uscita.
- E·05
Pronti per l'automazione
Le fondamenta di cui gli agenti hanno bisogno — dati puliti, strumenti connessi, processo chiaro.
Gli agenti hanno bisogno di terreno solido
Automatizzare sopra strumenti disconnessi automatizza solo il disordine. Su oltre 100 organizzazioni abbiamo imparato a fare audit e collegare per primi — CRM, Workspace e dati riconciliati in un'unica fonte di verità — così quando gli agenti arrivano, agiscono su un terreno che regge.
- 100+ORGANIZZAZIONI SERVITE DAL 2014
- 41PAESI ATTRAVERSO LE NOSTRE PIATTAFORME
- 1.800+MEMBRI SU UN CRM CONNESSO
- 12 anniCOLLEGAMENTO DI SISTEMI AZIENDALI
Prima dati puliti e strumenti connessi.
L'automazione sopra sistemi disconnessi automatizza solo il caos. Prima verifichiamo e colleghiamo — HubSpot, Salesforce o Workspace configurati come unica fonte di verità.
Il tuo stack, connesso
HubSpot, Salesforce, Google Workspace e gli strumenti attorno — configurati, ripuliti e collegati così il tuo team adotta un sistema solo, non dieci schede.
Riunioni intelligenti e approccio olistico
Diamo priorità alla connessione col cliente rispettando il tempo di tutti — aggiornamenti video asincroni invece di riunioni fisse. Ogni build parte dal sistema nel suo insieme, non da una singola funzione.
Gestione snella e flessibile
Ci adattiamo man mano che i requisiti evolvono — superiamo gli ostacoli con soluzioni essenziali invece che con processi di facciata.
Comitato di esperti di dominio
Quando un ambito supera le nostre competenze interne, coinvolgiamo esperti di settore così il software resta pertinente ed efficace nella pratica.
Specializzati in materie complesse
Settori regolamentati, criteri di certificazione, compliance legale — abbiamo rilasciato in life sciences, mobilità, sanità e pubblica amministrazione.
Delivery veloce
Ingegneri formati per dare il massimo nel minor tempo — sempre alla ricerca di soluzioni o tecnologie alternative per raggiungere l'obiettivo.
Modelli di fatturazione adattivi
Dopo la discovery adattiamo il modello — FTE, retainer, time-and-materials o abbonamento — al tuo budget e profilo di rischio.
Come lavoriamo in delivery
FASE 1 Mappa e definisci
Facciamo l'audit degli strumenti che usi e dei dati che li attraversano, e definiamo cosa deve essere collegato.
FASE 2 Costruisci e collega
Configuriamo e integriamo il tuo CRM e i tuoi sistemi in un'unica fonte di verità pulita e connessa.
FASE 3 Gestisci e misura
Formiamo il tuo team e misuriamo l'adozione — lasciando un terreno pronto per l'automazione.
01Con quali CRM lavorate?
Principalmente HubSpot, Salesforce e Google Workspace, oltre agli strumenti che li circondano. Li configuriamo, ripuliamo e colleghiamo in un'unica fonte di verità — e formiamo il tuo team perché resti tale.
02Perché la consulenza è la base dell'automazione?
Gli agenti agiscono sui tuoi sistemi e dati. Se questi strumenti sono disconnessi e i dati duplicati, l'automazione velocizza solo il disordine. Facciamo prima audit e collegamento, così gli agenti hanno un terreno pulito e affidabile su cui poggiare.
03Formate il nostro team, o vi limitate a configurare?
Entrambe le cose. Configurare senza adozione non dura. Formiamo le tue persone sul sistema connesso perché la fonte di verità resti tale dopo la nostra uscita — è questo che fa reggere l'investimento nel tempo.
04Dobbiamo impegnarci con gli agenti per lavorare con voi?
No. Fare audit, integrare e formare sui tuoi sistemi ha valore di per sé. È anche il terreno di cui l'automazione avrà bisogno in seguito — ma decidi tu quando, o se, fare quel passo successivo.
§ 08
Pronto a metterlo al lavoro?
Si parte con una call di scoping di 30 minuti: un flusso, i moduli che servono, una proposta definita.